Подарочные карты
1. Общие положения
1.1 В «URBAN SOUL» действуют два вида подарочных карт: электронная подарочная карта (ЭПК), пластиковая подарочная карта (ППК).
1.2 Подарочные карты принимаются к оплате на сайте и в «URBAN SOUL»
1.3 Правила приобретения и использования Подарочных карт могут быть изменены в любой момент без предварительного уведомления. Держатель Карты самостоятельно отслеживает изменения правил на сайте www.urbansoul.ru, где расположены полные правила, справки по телефону клиентского сервиса: +7 (920) 000-70-70.
1.4 Срок действия подарочной карты — 12 месяцев с момента ее активации.
- ППК автоматически активируется в момент ее продажи кассиром
- ЭПК активируется её конечным держателем.
1.5 Подарочная карта действительна в период распродаж, клиентских дней и рекламных акций. Является формой оплаты.
1.6 Ответственность за хранение и использование карты несет держатель карты.
1.7 Приобретая Подарочную карту, держатель (предъявитель Карты) соглашается со всеми правилами приобретения и использования и обязуется передать эти правила третьему лицу в случае ее дарения.
2. Покупка Подарочной карты
2.1 ЭПК может быть приобретена в интернет-магазине «URBAN SOUL» (www.urbansoul.ru).
2.2 ППК доступна в продаже в шоуруме «URBAN SOUL» по адресу: Нижний Новгород, Верхне-Волжская набережная, 10к1, пом. П5, кроме Интернет-магазина.
2.3 К продаже доступны карты как с фиксированным номиналом.
2.4 Скидка по карте привилегий «URBAN SOUL» не предоставляется при покупке Подарочной карты.
3. Условия активации электронной подарочной карты:
- перейти в e-mail / sms-сообщении по активной ссылке;
- нажать кнопку «получить код активации» на телефон;
- полученный код ввести в появившемся поле;
- нажать кнопку «подтвердить», после этого карта становится активной и готовой к использованию;
- необходимо сохранить полученный пин-код после активации.
4. Оплата товаров и услуг
4.1 Подарочной картой можно оплатить 100% суммы покупки.
4.2 Подарочную карту можно использовать как полностью, так и частично. Остаток не сохраняется на балансе карты и не выплачивается.
4.3 Картой можно оплатить все товары и услуги, кроме покупки другой подарочной карты.
4.4 Если стоимость товаров превышает остаток на карте, возможна доплата денежными средствами (наличными или безналичными).
4.5 В случае возврата товаров, приобретенных с использованием ПК, возврат может быть осуществлен только на новую или имеющуюся подарочную карту.
4.6 В случае возврата товара, приобретенного с использованием ПК, если при покупке делалась доплата, сумма доплаты возвращается в той же форме, в которой она была произведена (банковская карта, наличные денежные средства).
5. Возврат и утеря подарочной карты
5.1 В случае кражи, утери или мошеннических действий третьих лиц, Подарочная карта не восстанавливается.
5.2 «URBAN SOUL» вправе отказать в обслуживании Подарочной карты, если она не поддается распознанию на кассе, а также имеются сомнения в ее подлинности.